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企業網站用戶體驗優化:內容建設核心

時間:2013年04月27日 關鍵字:企業網站 關鍵詞排名 網站鏈接
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[導讀]大部分SEO來說企業網站要想優化好,并不是一件特別困難的事情,因為在搜索引擎算法中,能夠獲取好的排名只需要把網站的外鏈做好,做強大,就可以獲取好的關鍵詞排名。

似乎對于大部分SEO來說企業網站要想優化好,并不是一件特別困難的事情,因為在搜索引擎算法中,能夠獲取好的排名只需要把網站的外鏈做好,做強大,就可以獲取好的關鍵詞排名,當然這也是最主流的企業網站SEO說法,而真實情況呢?這種“一勞永逸”的想法越來越難做好網站的優化工作了,即使做上去也會非常不穩定,最近有一個朋友經常抱怨他的網站波動很厲害,相信跟最近百度算法更新有很大的關系。

  在昨天百度還發布了其對于網站外鏈的判斷,其中按照百度官方的說法,我們日常工作中很多外鏈操作都是屬于作弊的,而百度判斷一個外鏈是否為問題外鏈的唯一原則:是否是用戶或者其他網站的真心推薦,是否具體高質量的推薦意義。那么按照百度的說法,外鏈的建設其實相當的困難,其前提要求網站能夠提高優秀的內容,讓用戶主動推薦我們,企業網站SEO的出路就在于內容建設,在于提升企業網站的用戶體驗。

  用戶體驗是一個比較虛的概念,那么如何將這個比較虛的概念但是卻真正有用的概念落到實處呢?下面根據這兩三年的企業網站SEO經驗為大家談談企業網站如何通過核心的內容建設提升用戶體驗。

  1、企業網站內容建設原則

  套用百度官方的一句很官方的話來說明網站高質量內容建設的原則:是否是真心為用戶去編輯他們想要的內容,是否具有高質量的原創內容。之所以說這樣的說法很官方,是因為大家都知道這是正確的,但是卻又是沒有衡量標準的一種說法,但是我們要去想辦法去收集用戶的內容需求覆蓋。而一般來說用戶搜索關鍵詞有三種類型需求:

  a. 導航型搜索詞其主要意圖是Go,去哪個網址或網頁。比如之前京東的域名不太好記,用戶很多會在百度搜索“京東”尋找官網地址。結合企業網站的情況此類詞以公司品牌詞或者獨特產品詞為主要對象,例如本人小站“虛雨網絡”。

  b. 事務型搜索詞其主要意圖是Do一些事情。比如網站建設、網上訂餐等,其特點是想要在網上做一些事情。

        c. 信息型搜索詞其主要意圖是Know一些知識。比如 “建設一個網站要多少錢”、“虛雨網絡公司地址”等。結合企業網站,那么可能就是對產品和服務的一些知識性的問答等,例如客戶想建一個網站,可能會搜索網站建設需要哪些東西,域名怎么選擇等知識。

    針對用戶需求,將用戶搜索的關鍵詞分類,就可以甄別哪些關鍵詞的轉化率會高一些,用戶體驗自然要強很多。至于關鍵詞頁面內容的建設技巧這里就不過多的描述了。

  2、 企業網站內容建設的幾個誤區

  企業網站內容建設很多時候企業是沒有一個特別有針對性的思考的,還有一個比較嚴重的問題就是被行業內的一些錯誤的SEO理念所引導,造成目前大部分的網站都處于一個不健康的狀況,下面是常見的幾個誤區:

  a、網站建設中對于網站頁面的內容布局也是比較重要的一個環節,但是很多時候都沒有做好。例如企業網站的頭部導航欄中一般都采用最傳統的“首頁-公司簡介-新聞中心-產品中心-聯系我們”等布局模式,不夸張的說,10個企業站里面有8-9個至少這樣。如下圖就是一個比較典型的導航布局:

  其實這樣的網站布局多半是用戶所不需要的導航,雖然用戶來到我們網站根據這樣的一個導航能夠找到網站的各個頁面,但是我們在內容上要給用戶他們想要的內容才是最關鍵的,其實對于企業網站,特別是傳統行業很多潛在的用戶來到我們的網站主要想了解我們的產品詳細參數、產品價格以及整個購買流程中會遇到的一些問題,至于后面的導航改如何布局你懂得。

  b、網站內容建設,產品的添加和內容的添加是我們吸引搜索引擎蜘蛛來抓取的最關鍵的一項工作,但是很多企業站在更新內容的時候不是找不到內容來更新,就是為了更新而更新,完全不考慮用戶是否想要這樣的內容。下面是一個比較典型的例子,網站主要內容是講空調維修,除了大部分介紹空調知識和維修知識,還放入不少跟空調維修沒有關系的內容,如空調病和空調扇的知識,顯然這種就是為了原創而原創的一篇內容。

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